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SERVICIOS TURÍSTICOS

Política de Calidad (ver documento)

Declaración de Imparcialidad (ver documento)

Esquema y Proceso de Certificación de Servicios Turísticos (ver documento)

Realización de Auditorías a Empresas de Servicios Turísticos (ver documento)

Comité de Certificación (ver documento)

Reglamento uso de Certificado, Logotipo y Marcas (ver documento)

Gestión de Reclamos y Apelaciones (ver documento)

GUÍAS TURÍSTICOS

Política de Calidad (ver documento)

Declaración de imparcialidad (ver documento)

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Proceso de certificación (ver documento)

Prerrequisitos de Certificación (ver documento)

Comité de Certificación (ver documento)

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Aranceles Guías (ver documento)