Guías de Turismo
Las personas que ofrecen servicios de guiado turístico pueden diferenciarse al entregarlos bajo el cumplimiento de normas de calidad:
La norma NCh2961 establece los requisitos generales, de gestión y de calidad, así como las competencias que deben cumplir los Guías de Turismo que prestan sus servicios de acompañamiento, información general, asistencia y asesoramiento a personas que visitan bienes o lugares de interés histórico, cultural, geográfico, artístico, ecológico u otros.
La demostración del cumplimiento de estas normas, permite obtener la certificación de V&B Certifica, y con ello la Distinción con el Sello de Calidad Turística – Sello Q*– entregado por Sernatur y poder publicitar la clasificación y la Distinción obtenida, diferenciándose de quiénes no la poseen.
* V&B Certifica es el único Organismo de Certificación autorizado por Sernatur para otorgar la certificación de guías de turismo, conducente a la entrega de Sello Q.